Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatokat kezelek az asztalosdavid.hu weboldalon és a mediációs munkám során, milyen célból, meddig, és milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint a közvetítői tevékenységről szóló 2002. évi LV. törvény (Kvtv.) szerint történik.

1. Az adatkezelő

Asztalos Dávid Balázs egyéni vállalkozó
Székhely és postacím: 1172 Budapest, Jászladány u. 17.
Nyilvántartási szám: 32742514, adószám: 66214214-1-42
E-mail: david@asztalosdavid.hu, telefon: +36 30 222 8260

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyok köteles; adatkezelési kérdésekben a fenti elérhetőségeken kereshet.

2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelek?

2.1. Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon)

Adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadja), az üzenet tartalma, a beküldés ideje.
Cél: a megkeresés megválaszolása, időpont egyeztetése.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a), amelyet az űrlapon a jelölőnégyzet bepipálásával ad meg, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b).
Időtartam: ha nem jön létre megbízás, a megkeresés lezárásától számított 1 évig; ha létrejön, a 2.2. pont szerint.

Kérem, az első üzenetben csak annyit írjon le, amennyi a kapcsolatfelvételhez szükséges. Ha egészségi állapotára vagy más különleges adatra vonatkozó információt is megoszt, azt kifejezett hozzájárulása alapján (GDPR 9. cikk (2) a) kezelem, kizárólag a fenti célra.

2.2. Mediáció és egyéni beszélgetés

Adatok: a felek neve és elérhetősége, a Kvtv. szerinti nyilatkozatok és nyilvántartás adatai, a megbeszélések időpontjai, valamint a felek közötti megállapodás.
Cél: a szolgáltatás nyújtása, a közvetítői eljárás dokumentálása.
Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c, Kvtv. 14. és 38. §).
Időtartam: a közvetítői eljárás iratait a Kvtv. 38. §-a alapján az eljárás befejezésétől számított 10 évig őrzöm meg.

Az üléseken elhangzottakat a Kvtv. 26. §-a szerinti titoktartási kötelezettség terheli, amely a közvetítői tevékenység megszűnése után is fennáll. Az ülésekről hang- vagy képfelvétel nem készül.

2.3. Számlázás

Adatok: név, számlázási cím, a szolgáltatás megnevezése és díja.
Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).
Időtartam: 8 év.

2.4. A weboldal látogatottságának mérése (Google Analytics)

Csak akkor, ha a sütisávban az „Elfogadom” gombra kattint.
Adatok: álnevesített azonosító, a meglátogatott oldalak, a látogatás ideje és időtartama, az eszköz és a böngésző típusa, a hozzávetőleges földrajzi hely (ország, város). Az IP-címet a Google Analytics 4 nem tárolja.
Cél: annak megértése, hogyan használják a látogatók az oldalt, és az oldal javítása.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a), amelyet bármikor visszavonhat a lábléc „Sütibeállítások” gombjával.
Időtartam: a Google Analytics-fiókban beállított megőrzési idő, legfeljebb 14 hónap.

2.5. Szervernaplók és az űrlap védelme

Adatok: IP-cím, a kérés ideje, a lekért oldal, a böngésző azonosítója. Az űrlap visszaélés elleni védelme az IP-címet egyirányú (hash) formában legfeljebb 1 óráig tárolja. Az űrlap használatakor a Cloudflare Turnstile szolgáltatás a böngésző technikai jellemzői (IP-cím, böngésző- és eszközadatok) alapján ellenőrzi, hogy nem gép küldi-e az üzenetet; a szolgáltatás csak akkor töltődik be, amikor az űrlap valamelyik mezőjébe kattint.
Cél: a weboldal biztonságos működése, a kéretlen üzenetek kiszűrése.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f).
Időtartam: a tárhelyszolgáltató naplózási ideje szerint.

3. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók)

• Tárhely, e-mail: Websupport Magyarország Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.; cégjegyzékszám: 01-09-381419) – a weboldal és a levelezés kiszolgálása.
• Számlázás: Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. em.; cégjegyzékszám: 01-10-140802) – számlák kiállítása.
• Spamszűrés: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Amerikai Egyesült Államok) – az űrlap Turnstile-ellenőrzése, csak az űrlap használatakor. Az adattovábbítás alapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, amelyhez a Cloudflare, Inc. csatlakozott.
• Webanalitika: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – csak hozzájárulás esetén. A Google az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja; ennek alapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, amelyhez a Google LLC csatlakozott.
• Online ülések: az online megbeszéléseket Zoom-on tartom (Zoom Communications, Inc.). A Zoom a kapcsolódáshoz szükséges technikai adatokat saját adatvédelmi szabályai szerint kezeli.

Más harmadik félnek személyes adatot nem adok át, kivéve, ha jogszabály kötelez rá (például bíróság vagy hatóság megkeresése esetén). Profilalkotást és automatizált döntéshozatalt nem végzek.

4. Sütik

A weboldal működéséhez nincs szükség sütire. Sütit csak a Google Analytics használ, és csak az Ön hozzájárulása után:

• _ga – a látogató megkülönböztetése, lejárat: 2 év;
• _ga_<azonosító> – a munkamenet állapotának megőrzése, lejárat: 2 év.

A döntését (elfogadás vagy elutasítás) a böngésző helyi tárhelyén tároljuk sutihozzajarulas néven, hogy ne kelljen minden oldalon újra megkérdezni. Ugyanitt tároljuk megjelenes néven, ha a láblécben másik megjelenést választ. Ezek nem kerülnek el sehova. A döntését a lábléc „Sütibeállítások” gombjával bármikor megváltoztathatja; visszavonáskor a Google Analytics sütijeit töröljük.

5. Az adatok biztonsága

A weboldal kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A személyes adatokhoz csak én férek hozzá; a papíralapú iratokat elzárva tartom, az elektronikus adatokat jelszóval és titkosítással védem.

6. Az Ön jogai

Kérheti, hogy tájékoztassam a kezelt adatairól (hozzáférés), helyesbítsem vagy töröljem azokat, korlátozzam a kezelésüket, illetve kiadjam azokat géppel olvasható formában (adathordozhatóság). Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat, a hozzájárulását pedig bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A törlést nem teljesíthetem, ha az adat megőrzését jogszabály írja elő (például a Kvtv. vagy a számviteli törvény).

Kérelmét a fenti e-mail-címen vagy postai úton nyújthatja be; legkésőbb egy hónapon belül válaszolok.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy megsértettem az adatvédelmi jogait, kérem, először forduljon hozzám. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Hatályos: 2026. október 23-tól.